Naziv: ENGRAFO VL.Tajana Križević
OIB: 78588476356
UVJETI KUPNJE
Potrošač, sa statusom kupca, zaključuje ugovor o kupnji s tvrtkom ENGRAFO, Tolstojeva 29, 21 000 Split, sa statusom prodavača. Na pravne osobe kao kupce primjenjuju se Zakon o obveznim odnosima i Zakon o elektroničkoj trgovini, pa se Zakon o zaštiti potrošača ne primjenjuje. Ovi se Opći uvjeti primjenjuju na pravne osobe u odjeljku koji definira:
- Cijene i načini plaćanja
- Osnovne značajke proizvoda
- Postupak dodjele ugovora
- Opis načina isporuke i troškova
- Opće informacije
- Odricanje od odgovornosti i
- Trenutak zaključenja sporazuma.
Prodavatelj, prema vlastitom izboru, može u svakom konkretnom slučaju pružiti pravnoj osobi prava predviđena za kupca koji ima status potrošača. Korisnik je osoba koja koristi web stranicu www.mammamiaart.com, uključujući bilo kojeg kupca ili posjetitelja web stranice www.mammamiaart.com. Sklapanje ugovora o kupnji putem web stranice www.mammamiaart.com regulirano je u skladu sa zakonskim odredbama, posebno uzimajući u obzir načela i odredbe direktiva Europske unije. Ugovaranje putem web stranice www.mammamiaart.com smatra se ugovorom na daljinu. Ugovor se zaključuje u trenutku kada prodavač prihvati ponudu kupca, a sav sadržaj objavljen na web stranici www.mammamiaart.com predstavlja poziv za nadmetanje. Prodavač može raskinuti kupoprodajni ugovor ako kupac ne plati iznos kupoprodajne cijene, a prodavač nije dužan isporučiti proizvod do trenutka primitka iznosa kupoprodajne cijene, osim u slučajevima kada kupac odluči koristiti gotovinu- način isporuke. Ako kupac iz bilo kojeg razloga ne preuzme pošiljku i stoga se vrati prodavaču, prodavač neće ponoviti isporuku. Sastavni dio Općih uvjeta su i Opći uvjeti zaštite osobnih podataka. Ako se korisnik ne pridržava Općih uvjeta poslovanja i podataka o zaštiti podataka, mora napustiti i ne od daljnjeg koristiti web stranicu www.mammamiaart.com. Kada se korisnik bavi određenim aktivnostima na web stranici www.mammamiaart.com, poput otvaranja računa, korištenja web trgovine, popunjavanja anketa, komentiranja, objavljivanja sadržaja, sudjelovanja u natječajima i drugim oblicima izvlačenja nagrada ili odgovaranja na oglas za posao, prodavatelj može tražiti od korisnika da daju određene dodatne osobne podatke. U tom slučaju, prije davanja dodatnih osobnih podataka, korisniku se savjetuje da prouči Informacije o zaštiti podataka. Sadržaj web stranice www.mammamiaart.com dostupan je na hrvatskom i engleskom jeziku. Službeni jezik za zaključivanje sporazuma je hrvatski jezik. GLAVNE ZNAČAJKE PROIZVODA Kupac se s glavnim značajkama proizvoda upoznaje na web mjestu www.mammamiaart.com. Prodavatelj zadržava pravo izmjene podataka na web mjestu, uključujući cijene proizvoda i posebne ponude, popuste i akcije, bez prethodne najave. Pored slike proizvoda dostupan je opis važnih značajki proizvoda, kao i cijena proizvoda s uključenim PDV-om. Cijene, uvjeti plaćanja i posebne ponude vrijede samo u trenutku narudžbe i / ili plaćanja. NARUČIVANJE Kupnja se vrši na web stranici MAMMAMIA ART, www.mammamiaart.com, popunjavanjem naznačenog obrasca. Pri popunjavanju obrasca kupac je dužan ispuniti sve potrebne podatke. Kupnja se može izvršiti samo uz potvrdu kupca da je pročitao i razumio Opće uvjete i da je svjestan da to predstavlja nalog s obvezom plaćanja. Kupnja je moguća 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Kupac će biti obaviješten putem e-pošte o potvrdi narudžbe (primitak elektroničke poruke koja uključuje ponudu kupca) i o pošiljci paketa. U slučaju da prodavatelj iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neke od naručenih proizvoda, kupca će kontaktirati telefonom ili e-poštom zaposlenika web trgovine u svrhu dogovora oko isporuke zamjenskog proizvoda , ili po želji o otkazivanju narudžbe proizvoda. Kupnju proizvoda i / ili usluga u ime i za dobrobit maloljetnika ili osobe lišene poslovne sposobnosti (u potpunosti ili djelomično) mogu obavljati samo njihovi zakonski zastupnici. Kupnja se vrši naručivanjem dostupnih proizvoda koje odabere kupac, na temelju fotografije proizvoda i osnovnih podataka. Fotografije su ilustrativne i ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati dostupnim proizvodima. Kupnja se obavlja u nekoliko jednostavnih koraka u udobnosti kuće kupca, s bilo kojeg mjesta na svijetu .. Naručivanje proizvoda vrši se elektroničkim putem. Klikom na “Dodaj u košaricu”, odabrani proizvod dodaje se u košaricu. Proizvod nije rezerviran, naručen ni kupljen dodavanjem u košaricu. Kupac može nastaviti dodavati proizvode klikom na “Nastavi kupnju”, ili pregledati sadržaj vrećice klikom na “Pregled košarice” ili završiti postupak odabira proizvoda klikom na “Plaćanje”. Kada se postupak odabira proizvoda zaključi klikom na gumb „Plaćanje“, kupac će biti preusmjeren na stranicu na kojoj može odabrati način plaćanja, način isporuke, gdje se može unijeti kôd ako kupac ima kupon ili poklon karticu, gdje se po želji mogu dodati dodatne bilješke i gdje se potvrdni okvir može označiti u slučaju da kupac želi račun s poreznim odbitkom (R1). Kupnja se ne može nastaviti bez potvrđivanja potvrdnog okvira “Prihvaćam opće uvjete i odredbe”, gdje potvrđivanjem istog kupac potvrđuje da je pročitao i razumio Opće uvjete te da se slaže s njima i bez označavanja polja “I svjestan sam da postavljanje narudžbe podrazumijeva obvezu plaćanja “. Klikom na “Promijeni sadržaj košarice” kupac može promijeniti sadržaj svoje košarice. Ako se kupac složi s kupnjom proizvoda uključenih u košaricu, može kliknuti na ikonu “Plati”. Kada kupac klikne na ikonu “Plati” i finalizira narudžbu, prodavač će poslati ove Opće uvjete na svoju e-adresu, zajedno s potvrdom o primitku i brojem narudžbe koji potvrđuje da je narudžbenica primljena i obrađuje se. U slučaju problema ili zabune tijekom postupka narudžbe, kupac se može obratiti prodavatelju pisanjem na mammamiaart.web@gmail.com ili pozivom na broj +385 91 570 6762, radnim danom od 8 do 16 sati. CIJENE PROIZVODA I NAČINI PLAĆANJA Kupac je dužan platiti proizvod naručen jednim od sljedećih načina:
- Kreditna ili debitna kartica – izravno plaćanje putem Interneta preko usluge plaćanja karticama: Visa, MasterCard, Maestro i Diners.
- Plaćanje pouzećem unutar Republike Hrvatske
Stanovnici Republike Hrvatske mogu se, osim plaćanja kreditnom ili debitnom karticom, koristiti i jednim od dodatnih načina plaćanja:
- Bankovni prijenos – podaci potrebni za plaćanje kupcu će se poslati e-poštom, uključujući broj računa na koji kupac mora platiti iznos narudžbe. Kupac može izvršiti plaćanje putem internetskog bankarstva ili plaćanjem u poslovnici banke, pošti ili FINA-i, itd. Nakon primitka uplate naručeni proizvodi bit će poslani kupcu poštom na adresu navedenu u narudžbi .
Prilikom plaćanja na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za sigurno prihvaćanje kreditnih kartica na Internetu. Corvus Pay osigurava potpunu privatnost podataka vaše kreditne kartice od trenutka kada upišete ovaj obrazac za plaćanje Corvus Payom. Podaci potrebni za naplatu prosljeđuju se šifrirani iz vašeg web preglednika banci koja je izdala vašu karticu za plaćanje. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s vašim povjerljivim podacima o karticama. Slično, operateri Corvus Paya ne mogu pristupiti vašim kompletnim podacima o vlasniku kartice. Izolirana jezgra sustava neovisno prenosi osjetljive podatke i upravlja njima, a istovremeno ih čuva potpuno sigurnima. Obrazac za upis alata za plaćanje zaštićen je SSL prijenosnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi pohranjeni podaci dodatno su zaštićeni hi-grade enkripcijom, pomoću hardverskih uređaja certificiranih prema FIPS 140 2 razina 3 standarda. CorvusPay ispunjava sve zahtjeve za sigurno plaćanje na mreži propisanih od vodećih robnih marki kreditnih kartica, radeći u skladu sa standardom PCI DSS 1. Razine s najvišim sigurnosnim standardom u industriji kartica. Plaćanja karticama upisanim u program 3-D Secure dodatno ovjerava banka izdavateljica, potvrđujući vaš identitet upotrebom tokena ili lozinke. Svi podaci koje prikupi Corvus Info smatraju se bankovnom tajnom i prema njima se postupa u skladu s tim. Podaci se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjeni. Vaši osjetljivi podaci potpuno su sigurni, a njihova privatnost zajamčena najsuvremenijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljamo samo podatke potrebne za obavljanje posla u skladu sa zahtjevnim propisanim procedurama za internetsko plaćanje. Sigurnosne kontrole i radni postupci koji se primjenjuju u okviru CorvusPay infrastrukture ne samo da osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay-a, već i trajno održavaju i poboljšavaju razinu zaštite podataka o vašoj kreditnoj kartici održavajući stroge kontrole pristupa, redovitu sigurnost i dubinske provjere sustava radi sprječavanja ranjivosti mreže. Hvala vam što koristite CorvusPay!